Atento y Telefónica tratan como mercancía a sus trabajadores: reducción de jornada a 180 trabajadores en Atento Coruña.-

La CGT denuncia la agresión injustificada a los derechos de 180 trabajadores del servicio técnico de ADSL a los que la empresa Atento pretende reducir hasta 5 horas semanales sus jornadas de trabajo, amparándose en una supuesta reducción de llamadas; lo que puede suponer una bajada salarial de unos cien euros en unas nóminas ya de por sí precarias que no llegan a los 800 euros al mes.

La CGT rechaza de plano la pretensión de la empresa de
ejecutar una reducción de jornada a 180 compañeros, y no sólo la rechaza
sino que entiende que la medida es innecesaria y premeditadamente
fraudulenta, discriminatoria y abusiva.

La CGT rechaza de plano la pretensión de la empresa de
ejecutar una reducción de jornada a 180 compañeros, y no sólo la rechaza
sino que entiende que la medida es innecesaria y premeditadamente
fraudulenta, discriminatoria y abusiva.

Si, como alega la empresa (causas organizativas y de producción), fuese
cierto que se han reducido el número de llamadas desde el pasado
septiembre y que esto supone la inevitable reducción de jornadas, la
solución más acertada y de menor impacto hubiera sido la de facilitar la
reubicación de los compañeros del servicio técnico de ADSL en otro
servicio (atención a clientes Pymes de Telefónica), que tiene un
crecimiento sostenido y continuo desde julio de 2011, al contratarse
(hasta la fecha) a un total de 109 trabajadores de nueva incorporación.
Durante todos estos años la empresa ha utilizado la excusa del descenso
de llamadas para reubicarnos en distintos departamentos con horarios y
turnos a su antojo. Y en cambio, ahora, Atento no baraja esta opción,
justo en el momento en el que sería la más sensata, justa y razonable.
Dice la empresa en sus razones que “destaca sobremanera un claro
excedente y sobredimensionamiento (…) que se traduce en unas 2350 horas
semanales y unos 70 trabajadores aproximadamente”, refiriéndose a las
llamadas recibidas y atendidas durante el último semestre en España (en
sus centros de trabajo de Cáceres y Coruña); siendo así, siguiendo su
mismo razonamiento y aplicando un criterio equitativo entre los dos
centros, recolocando a 35 trabajadores de Coruña en el servicio Pymes
evitaríamos cualquier reducción de jornada.

Esta medida la toma Atento (filial de Telefónica) la misma semana en que
José María Alvarez-Pallete, presidente y consejero delegado de
Telefónica Europa anunciara en un periódico de economía que en los
próximos meses todos los call centers que dan servicio al mercado
español serán trasladados a territorio nacional: “Telefónica está
totalmente comprometida con España y el regreso de los call centers es
una forma de demostrarlo, así como la inversión que haremos en 2012”.
Atento, filial de Telefónica que gestiona sus call centers, tiene ahora
15.000 empleados en España y 120.000 en Latinoamérica.

El 20 de marzo ha tenido lugar una reunión entre la empresa y los representantes de los trabajadores en la que la CGT
ha planteado la exigencia de reubicación de los compañeros del servicio
técnico de ADSL manteniendo su jornada y turno actuales. Dado que
nuestras reivindicaciones no están siendo atendidas, la CGT ha convocado paros de una hora por turno (de 0 a 1, de 11 a 12 y de 19 a 20 horas) los días 23 y 26 de marzo. El 23 de marzo habrá concentraciones-protesta (apoyadas por todo el comité de empresa) coincidiendo con los paros de las 11 y a las 19 horas, delante del centro de trabajo (entrada por c/Enrique Dequidt).

Atento y Telefónica tratan como mercancía a sus trabajadores: reducción de jornada a 180 trabajadores en Atento Coruña.


Fuente: CGT A Coruña